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Para solicitar una Tarjeta de Crédito Adicional, el Nuevo Banco en Línea integra una funcionalidad dentro de la cual el cliente podrá, en tres simples pasos, solicitar una nueva Tarjeta de Crédito para un adicional, definiendo todos los parámetros requeridos, desde el nombre a imprimir en la tarjeta, hasta el límite de gastos en pesos y dólares. Para esto tienes que ingresar desde el menú Productos >Tarjeta de Crédito> Solicitar> Tarjeta de Crédito Adicional y completar el formulario.
Dentro del menú Productos > Tarjeta de Crédito > Configurar > PinPass, se puede crear una nueva clave Pinpass, en dos simples pasos.
También se puede ingresar a este flujo desde el menú Mi Perfil > Configurar Mis Productos > Configurar > PinPass
Para realizar la configuración por Internet de tu PinPass, debes contar con un dispositivo de seguridad activo (Mi Pass, Digipass o Digicard). En caso contrario, solo podrás resetear tu PinPass por Internet y finalizar el proceso de configuración en cualquier Cajero Automático.
Solicite la emisión de un nuevo número secreto, llamando a Fonobank al 600 231 9999, en cualquier sucursal del Banco o ingresando a www.bancoedwards.cl.
Todas las tarjetas del Banco Edwards I Citi para titular y adicional, en Chile y el extranjero, operan con claves distintas.
Entrega tu tarjeta y solicita su reposición en cualquier sucursal del Banco (plazo: 48 a 72 hrs. hábiles, dependiendo de la localidad y hora del aviso). Tu tarjeta debe ser inutilizada en tu presencia. O bien, puedes solicitar una remisión vía Call Center.
