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Activa y configura los cupos de tu Tarjeta de Débito para que retires tu efectivo y compres sin problemas en tu lugar de destino.
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Por seguridad, te sugerimos avisar que vas a viajar con tu Tarjeta de Crédito para que la puedas usar sin inconvenientes. Hazlo al menos un día hábil previo a tu viaje llamando al 600 321 9999
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Ante emergencias puedes desactivar de forma temporal o permanente tus tarjetas de crédito desde la App Mi Banco. Y no olvides descargar App Mi Pass para llevar tu dispositivo de seguridad en tu viaje.

En caso de extravío o robo de tu Tarjeta de Crédito, comunícate con el Servicio de Asistencia a través de los siguientes números Servicio de Asistencia al Cliente VISA:
1-800-396-9665 desde EEUU y Canadá
1-303-967-1098 desde cualquier otro país (llamada de cobro revertido).
Mastercard Global Service
1-636-722-8882 (llamada de cobro revertido).

Antes de tu viaje, algunos consejos

 

Compra tus Dólares de forma simple desde tu App Mi Banco o App Mi Inversión para retirarlos en la sucursal que elijas


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Revisa los seguros de viaje asociados a tus tarjetas de crédito. También puedes contratar el Seguro de Viaje con coberturas adicionales en Banco en línea o App Mi Banco.


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Viaja con dos Tarjetas. Cuando llegues a tu destino guarda una en un lugar seguro, así siempre podrás contar con una Tarjeta ante algún imprevisto

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