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Banco Edwards Portal Personas

Prepárate para el Cyber con tus Tarjetas de Crédito Banco Edwards

Tenemos algunos consejos para ti.

Paga online de manera fácil y segura siguiendo estos consejos:

Clave internet activa

Al tener Activa tu Clave de Internet podrás:
  • Realizar compras online.
  • Si olvidaste tu Clave de Internet, la puedes recuperar en Banco en Línea > Olvido de Clave.
  • En caso que no tengas tu clave, la puedes solicitar en las sucursales Banco Edwards.

Dispositivo de seguridad

El Dispositivo de Seguridad (Mi Pass, Digipass o Tarjeta de coordenadas) te permitirá realizar todo tipo de compras online de forma cómoda y segura con tu Tarjeta de Crédito. Con tu PinPass podrás realizar compras presenciales nacionales e internacionales a través de tu Tarjeta de Crédito. En caso que lo olvides, necesitarás tu Clave de Internet Activa.

Clave dinámica

La Clave Dinámica es un número de seguridad enviado a través de SMS para autorizar tus compras online. Recuerda mantener tus datos actualizados en Banco en línea > Perfil y Configuración > Datos Personales.

Para las compras online o telefónicas se solicitará la Clave de Internet, Dispositivo de Seguridad y en algunos comercios la Clave Dinámica.

Además, podrás utilizar tu Tarjeta de Crédito en:

Suscripción en Apps

  • Descarga tu app favorita.
  • Inscribe como medio de pago tu Tarjeta de Crédito.
  • Y listo, tu servicio o compra se pagará a través de tu Tarjeta de Crédito inscrita.

Tarjeta Virtual

  • Al comprar se ingresará un número de tarjeta desechable, sin contener los datos de tu Tarjeta de Crédito, tú defines el cupo nacional o en dólares para la compra y el monto que definas lo puedes usar hasta en 3 compras ó durante 5 días.
Solicita este servicio en Banco en Línea: Productos > Tarjeta de Crédito > Solicitar Tarjeta Virtual.

Asegura tus compras realizadas con tus Tarjetas del Chile

Contrata ahora tu Seguro Apoyo Integral en bancochile.cl, App Mi Banco o App Mi Seguro y tus compras realizadas en territorio nacional con tus Tarjetas de Débito o Crédito de nuestro Banco estarán protegidas ante daño accidental o robo por hasta 12 días después de realizada la compra. Desde $7.932* (UF 0,21) mensuales.

¿Cómo evitar bloqueos?

  • Recuerda que para realizar compras necesitas tener cupo disponible para cubrir la transacción.
  • Debes ingresar correctamente las claves para operar.
  • Recuerda ingresar correctamente el número CVV (Card Verification Value) en caso que lo soliciten (grupo de 3 números situado en el reverso de la Tarjeta de Crédito). Dicho código se utiliza como método de seguridad en compras telefónicas o por internet.

Durante este cyber te apoyamos con atención de Ejecutivos 24/7 en nuestro Número de Emergencia Bancarias: 2 24680600

A través de este número podrás resolver consultas sobre:

  • Tarjetas no habilitadas para compras.
  • Tarjetas que presenten bloqueo preventivo.
  • Tarjetas Apagadas (On-Off).
  • Clientes con problemas para realizar compras en comercios.
  • Cliente no tiene sus dispositivos de seguridad habilitados.
  • Problemas con su Clave Internet.
  • Problemas con sus Dispositivos de Seguridad.
  • Problemas con sus Aplicaciones Móviles(1).
  • Problemas con la Recepción de SMS de Verificación.
  • Problemas con su número celular para recibir la 3era Clave.

¡Disfruta de tus compras online con tus Tarjetas de Crédito Banco Edwards!

 

(*) Referente a Plan Clásico y a la UF del día 02 de septiembre 2024 por $37.771,46. La prima de los seguros de cada uno de los planes disponibles es mensual y en Unidad de Fomento (UF), por lo tanto, la contratación es en dicha unidad de reajuste. Los riesgos son cubiertos por Chubb Seguros Chile S.A. Las coberturas contratadas se rigen según las Condiciones Generales y Particulares de los códigos: POL 1 20220113 Seguro Apoyo Integral al robo; POL 1 2022 0151 Seguro de Protección Patrimonial por Robo o Hurto de Cédula y/o Cheques; POL 1 2020 0080 Seguro de Robo y Utilización Forzada de Billetera Digital; POL 1 2020 0076 Póliza de Seguro de Asistencia Médica; y CAD 1 2020 0086 Cláusula adicional de Asistencia Digital, todas depositadas en la Comisión para el Mercado Financiero. (www.cmfchile.cl).
Los seguros son intermediados por Banchile Corredores de Seguros Ltda., quien asume las obligaciones propias de los seguros que intermedia, filial del Banco de Chile. La presente información sólo representa un resumen de las coberturas y exclusiones, el detalle de estas se encuentra en las POL antes mencionadas y en sus Condiciones Generales y Particulares. Las cuotas sin costo son otorgadas por la compañía aseguradora sin participación de Banchile Corredores de Seguros y solo rigen para nuevas contrataciones por Internet, App Mi Seguro o app Mi Banco y tienen una vigencia desde el 01/01/2024 al 31/12/2024. No aplica para cambios de seguro, ni renovaciones.

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