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¿Qué hago si mi Tarjeta de Débito es retenida en un cajero automático?
Si estás en un cajero automático ubicado en una sucursal del Banco Edwards I Citi, solicítala en el mesón de la misma sucursal.
Si estás en otro cajero automático: Llama a Fonobank al 600 231 9999. Ordena el bloqueo definitivo de tu tarjeta. Solicita su reposición, indicando la sucursal donde la retirarás (plazo: 2 a 3 días hábiles, dependiendo de la localidad y hora del aviso), o bien pídela en la sucursal donde tienes tu Cuenta.